教 学 相 长,理 论 与 实 践 的 结 合
——记中美/中葡医药卫生管理硕士项目的一堂《市场营销》实践课
2014年4月1日,我校人文与管理学院赵棣副院长带队2013级中美/中葡医药卫生管理硕士班学生来到广东省中医院开展了一堂市场营销实践课。广东省中医胡延滨副院长热情接待了师生一行,并亲自带领同学们参观了省中医院大厅门诊、药房、治未病中心,以及省中医院院史馆。
在院史馆里,胡院长亲切而详细地向同学们讲述了省中医院的发展历程,从省中医院的诞生、迈出改革第一步、到建立属于省中医院自己的品牌、核心价值观、组织文化等等。这些介绍使同学们对省中医的整个发展背景、历程有了全面而深刻的了解。
在随后的座谈交流环节,同学们听完胡院长就医院的品牌建设和未来发展的重点介绍之后,结合医院参观的所感所想,围绕着所学的《市场营销》的课堂知识,踊跃发问:中医院面临竞争,如何突围、如何形成核心竞争力? 尤其是,省中医院在坐的士不跳表的范围内,就面临着6家三甲西医大型医院的竞争,如何定位?如何建立起自身的竞争优势?在已形成的“有病才到医院”的大众认识中,省中医院是如何推广使大众认识或认同“治未病”的理念,如何建设和发展“治未病中心”?广东省中医院是如何吸引年青的患者选择中医院而非西医院?……对于同学们提出的种种疑问,胡院长都耐心而详细地一一解答。现场气氛热烈,胡延滨副院长更称赞同学们的问题“问得很有水平”!
时间过得很快,一个下午的实践课堂在同学们意犹未尽的热烈交流中结束。同学们纷纷感叹:这次实践课堂结合了知识基础及实践体验,加深了对理论知识的了解!从广东省中医院的参访中,同学们真切地看到、感受到书本上的“品牌建设”、“市场定位”、“服务营销”、“需求管理”等等概念和理论是如何被运用到实践中,如何体现在医院运营的各个细节和环节中。广东省中医院具有现代感的医院建设和温馨舒服的绿化环境也让同学们耳目一新。
这一次的实践课堂带给了大家不一样的体验和收获。同学们从这次实践课堂中也充分体会到了自己现在的所学在医疗卫生管理实践中的价值所在!

广东省中医院胡副院长耐心讲解

座谈交流

大合影