党史学习教育开展以来，学校各级党组织坚持把学史力行作为党史学习教育的落脚点，聚焦师生群众急难愁盼问题，在办好实事、办实好事上取得了新进展新成效。现推出“我为群众办实事”实践活动专栏，宣传全校各级党组织在开展“我为群众办实事”实践活动中展现出的工作亮点和特色，引导广大党员干部在攻坚克难上见真章、在担当作为中求实效，推动党史学习教育不断走深走实。

组织引领，紧抓部署办实事

在学校党委和机关党委的正确领导下，总务处党总支高度重视，统筹谋划，推动“我为群众办实事”实践活动有序开展。统一部署，第一时间召开部署推进会，成立工作小组，制定《总务处党史学习教育工作方案》，对4类22项“我为群众办实事”实践项目提出具体要求，明确项目内容、推进措施、责任主体、完成时限，落实任务项目化、项目清单化、清单具体化。广泛动员，始终坚持抓住“关键少数”，压紧压实基层支部书记的主体责任，动员广大党员积极参与，形成“头雁勤，群雁能”的良好氛围。建立评选机制，评选实践活动优秀案例，引导全体党员在实践活动中积极主动作为，彰显职业道德，践行初心使命。上下联动，依托党总支包片联系制度，建立督导检查和定期汇总机制，各级成立工作专班，每周汇总上报开展情况，形成三级联动机制，做到工作推进有落实，工作督导有反馈，上下一体推进，向心力更足，执行力更强，传导力更快，高标准、严要求、精准推动实践活动落地见效。截至目前，开展督导检查23次，发现整改问题12项，汇总上报信息56条。

立足岗位，精诚为民办实事

总务处党总支把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成果转化的重要指标之一，让党史学习教育有温度，有力度，有成效，组织广大党员立足岗位聚焦师生忧心事，做实身边暖心事。

围绕贯彻落实新发展理念办实事。今年来，按照三季有花、四季常青的理念，在近200平米的玫瑰园栽种了300余棵不同品种的玫瑰；在教学区、宿舍区和办公区重点位置栽种了不同颜色穗冠、矮牵牛和海棠等时令季节花卉1万五千余株丰富了园区景观，打造了全新的风景线。在实验教学楼北广场喷水池种植了水生植物，并且安装了喷水系统，提升了水系景观效果，美化了园区环境。对园区苗木老化、土地板结等绿化地进行整改换种，种植翠芦莉、冷水花、紫背万年青等常绿植物2万余株。

美化校园环境

围绕保障基本民生需求办实事。实施电车充电提升工程，对校区进行统筹规划，在原有智能充电系统的基础上，更新设置增添三处电动自行车专用充电桩，将有效缓解师生充电压力。加大直饮水工程建设，已完成学生1号、2号公寓和研究生楼校园直饮水项目建设，正式投入使用。升级改造圈存机充值系统，针对原有系统互不兼容的现状，重新升级改造，实现校本部和顺德校区两套水电费圈存机兼容，确保学生24小时自助充值。暑假期间，对19栋学生宿舍和竹园小区9、10、11栋进行改造，新增学生床位676张。暑假期间，完成1690台空调安装工作，改善学生住宿条件。针对供电容量不足、设备老化、区域需求不平衡的问题，于今年1月份完成北区电房2台变压器及配套设施安装并投入运行，进一步保障广大师生的用电需求。

安装电动车专用充电桩

改造学生宿舍

完成1690台空调安装

围绕深化线上线下后勤服务改革便民利民办实事。全力以赴做好智能化报修平台，针对师生反映的报修难问题，加快完成微信报修平台建设，解决以往电话报修、人工登记效率低下的弊端。现在每月受理报修1500余次，提高了工作成效和报修满意度。在教工食堂对65岁以上离退休教职工实施减免补贴餐费，设置长者食堂窗口，安装室内电梯。认真做好员工后勤保障工作，交通服务中心一名员工身患重病，单位在做好组织关心照顾的同时，总务处党员干部带头捐款1.4万元，开展关爱员工活动，提升员工归属感。积极探索后勤服务育人、劳动育人新模式、新方法，在学生四楼食堂开展“劳动教育第二课堂，教学生做家常菜”系列活动，被南方网等新闻媒体关注并进行了报道。

建设微信报修平台

安装饭堂电梯

开展“劳动教育第二课堂”

聚焦问题，靶向施策办实事

聚焦家属区住户诉求。9月份以来，针对校内长期停放在苗圃小区和88栋路口的数台“僵尸车”，通过电话、短信、微信等多种方式通知后，在白云交警一大队的指导下，实施了报废和拖车处理，改善了校园车位设置。聚焦教职工诉求。最大限度帮助教职工解决子女上学车辆保障等现实难题，联合学校工会帮助教职工子女入解决上学车辆租赁等问题。聚焦长远建章立制。通过走访调研，做到广大师生需求心中有数，为制定政策、推进工作把好方向，把实事做到广大师生的心坎上。以座谈会、交流会和听证会等方式提高后勤服务群众的参与度，主动接受师生监督。

处理“僵尸车”

为教职工提供子女上学车辆保障

总务处党总支坚持师生意见有回应，解决师生困难有措施，努力在师生监督下改进工作作风和工作方式，为群众办实事，真办事