校园网带宽提速常见问题解答

1、实名认证后带宽提速生效的时间?
一般生效时间是2小时内,最迟在第二天零时前完成提速。
2、如何确认账户带宽提速成功?
在认证页面上的计费类型中显示“8M”字样
3、学校目前无线覆盖的区域
校区
位置
无线信号
校本部
行政楼
SMU-C
枫林堂、秋水堂
SMU-C
图书馆
SMU-C
教学馆
SMU-C
药学院
SMU-C
生命科学大楼
SMU-C
运动场
SMU-C
继续教育学院办公区
SMU-C
顺德校区
图书馆
SMU-C
教学楼(春华堂)
SMU-C
教工宿舍(倚云居)
SMU-C
学生公寓(春风园、春华园、春霖园、春晖园)
SMU-C
综合馆
SMU-C
4、使用学校公共无线网络时,提示认证失败?
    原因是未完成信息补录。请前往信息补录页面(点击这里进入),完成补录后等待片刻就可以正常登录使用学校公共无线网络了。
5、无居民身份证的外籍师生如何办理实名登记?
    由管理单位统一收集护照等有效证件信息后,交网络中心集中办理。
6、带宽升级过程中出现问题如何解决?
    带宽提速过程中遇到任何问题,请关注“南方医科大学网络服务”微信公众号,在“网络服务-网络报障”栏目中描述详细问题,网络中心将及时做出解答和处理。
QQ服务群:217885735
“南方医科大学网络服务”微信公众号:
网络中心公众服务号.jpg