（1）未实名登记的用户，可在工作日的周一、三、五下午14:30--18:00，携带身份证原件前往网络中心前台进行实名认证并绑定手机号码后，再自行修改密码。

（2）已实名登记的用户，访问南方医科大学首页www.smu.edu.cn--->校内网--->修改密码-->忘记密码(或点此访问)，凭手机验证码修改密码，如下图：