DNS设置错误，需设置为自动获取。

（1）电脑：必须设置ip、dns自动获取。部分用户由于各种原因导致设置固定ip或dns，ip错误会导致无法上网，dns错误会导致无法访问校园网内部资源。首先请确认设备连接的是校园网，且设备的IP、DNS均设置为自动获取。请参考（电脑如何查看、设置IP、DNS自动获取？）

（2）其它移动设备：无需特别设置。