首先请确认设备连接的是校园网，且设备的IP、DNS均设置为自动获取，不确定IP DNS设置请参考（电脑如何查看、设置IP、DNS自动获取？）
（1） 有线网络如有路由器请断开路由器，电脑直连室内主线测试。如可以上网则可判断为路由器故障，否请申报故障。
（2） 无线SMU-C故障，请加QQ群975640573 (顺德校区)、217885735（广州校区），反映故障或通过网络报障系统报故障（参考如何报修网络故障？）。
（3） 如果出现其它软件（比如qq，邮件客户端）可以联网，唯独不能浏览网页，有可能浏览器设置了代理或者浏览器损坏，请更换网页浏览器。
