【责任南医人·辅导员】周磊：学生工作从“心”开始

我的大学生活是从认识辅导员开始的。
   2012年9月5日，从家乡长途奔波来到南方医科大学顺德校区报到，地处偏僻，人生地不熟，在想不到办法的时候，我打通了学院周磊老师的电话。“喂？请问是周老师吗？我是今年的新生。”“啊我是。有什么事情吗？”“我…我不知道怎么去学校。我在顺德了……可不知道怎么去……”“你看看旁边有没有的士，跟他说去南方医科大学就行啦。司机都认得路的。”一焦急倒忘记了还有的士这么方便的交通工具，在道谢之后我挂了电话。
   到了宿舍楼去办公室，第一次见到了周磊老师：扎着马尾，皮肤白皙，脸上挂着微笑，眼神给人一种亲切的感觉之余，却又带着几分威严。“老师你好，我是刚刚打电话的新生陈思标，我想问下我的宿舍在哪里？” “这么早来啊，你是第一个呢。你住在625，这是门卡，这是水电卡，里面充好钱了。刚到这学院，要尽早习惯哟!”边说边笑眯眯地对我眨了眨眼睛。带我来到宿舍后，老师教我怎么使用门卡和水电卡，跟我说了一些注意事项，寒暄了几句后，又回去办公室继续工作。心里想，这个辅导员处事又快又干练，经验必定丰富。
   后来，军训开始了。周磊老师几乎每天都在方队旁边看着我们新生的军训情况。记得有一次，一个同学在站军姿时突然倒下，我看见周磊老师匆忙上前照顾：搀扶、倒水、擦汗、擦油……我们的教官姓刘，刘教官经常在中间休息的时候对着我们夸周磊老师，说这样跟着军训的辅导员，真是不多见。类似的情况还有不少。又记得，周老师特别叮嘱我（当时教官让我带领方队）给教官买金嗓子和水。我意识到周老师细心之处，不仅只对学生，对谁都一样。
   刚来大学时，我还是愣头青一个，之前的求学生涯一直是走读，突然变成寄宿，对许多东西都有着强烈的好奇心，却凡事都小心翼翼，生怕做错什么。因此，当看到学院开始竞选班干部的时候，我想去，又不敢，内心十分之矛盾。几次想进办公室问问，又在门口徘徊。办公室里的周磊老师看见了我，把我叫了进去。“思标，有什么事吗？” “我……” “诶思标我看你当班干部不错呀。记得报名参加竞选哦。” “老师我就是找你这个事的。我想竞选分队长。” 之后，老师在办公室里跟我聊起了这件事。她说，分队长要有一颗负责任的心，是辅导员的左右手，是辅导员与学生之间的沟通环节里很重要的枢纽。“社会上有许多成功人士，他们在自己的领域都有一席之地，而他们靠的不是小聪明，更多的是自己的品质：热心，责任心。分队长是一个很磨练内心的职位。大学四年，诱惑太多。唯有沉得住气，日后才能成大局。”
   离开办公室，内心里对自己说：“如果能当上班干部，跟这样的辅导员一起工作，那将是件令人鼓舞的事。” 后来，我顺利地竞选到专业分队长。后来才知道，原来周老师认真查看过我的资料。用她自己的话说：“我始终高度重视学生骨干的培养，认真做好学生干部队伍建设工作，同时积极引导学生实现自我教育、自我管理和自我服务。在学生干部选拔方面，我一贯秉持“选人、育人、用人”的理念，坚持“公平、公正、公开”的原则，由学生公开投票选举出具有领导能力、责任心强、踏实肯干、值得信任的学生担任学生干部。”我很感动，决心今后四年为药学院的学生工作尽自己一份绵力，成为周老师的左右手，为药学院的崛起而努力。
   每两周的周末晚上都会有一次班干部的内部会议，主要是汇报这段时间的班级情况。周老师一边听着我们的汇报情况，一边认真地看着我们刚刚交的工作总结。有一次，刚好遇上了班级事务特别繁忙的时期，那次会议，从晚上9点一直开到11点。其间讨论得最多的，是部分同学上课不认真甚至逃课导致学习退步的情况。我们几个分队长七嘴八舌地讨论着怎么去应对这种情况：不定时查寝，课前考勤，奖惩制度……周老师皱了皱眉，说：“这样吧。我找他们谈话。”
   奇怪的是，自从那次会议结束后不久，每堂课出勤率大幅提高了，平时经常逃课的学生都在课室里面认真听课了。我私下去找周磊老师了解情况。她笑了笑，说：“大学生都是成年人了，该明白的事一点就通的，我没对他们说什么特别的话，做什么特别的事。” 我便去问同学们。他们说的话意思出奇地相近。“周老师没打没骂，还是像平时那样微笑，更多的是倾听我的苦恼。大学空虚没目标，却无处诉说，只能不上课上网玩网游一吐郁闷。她能听进去我内心压抑很久了的苦恼，没有歧视没有怒气，只是倾听。”“““我不是小孩子了，要考虑一下未来了。”这就是常常听说的“疏而不堵”。我们几个分队长讨论的方法，都是去“堵”，去对抗逃课这种行为，殊不知，问题不是他们逃课，而是为什么他们逃课。周老师明白他们并不是愿意去这么做，只是想逃避。疏导他们内心的苦恼，给予他们关怀与尊重，启发他们开始思考未来人生，往往能取得好的效果。通过班干部的汇报情况，积极排查学生心理问题，时刻掌握学生动向，坚持提前介入，主动靠前，贴心服务的事例还有很多。
   大一第二学期，周老师突然找了我，神秘兮兮的问我说：“微信怎么玩呀？” 我倒没觉得有啥，就手把手教她上手了，添加好友、发朋友圈什么的，互加了好友后，也有在朋友圈上互动。一个月后，当我和几个同学笑着讨论说到周辅导员也有了微信的时候，他们竟然都知道而且还互加好友！这让我着实一惊。我问他们：“你们会不会觉得，这样有点像被监视，不敢轻易发朋友圈什么的吗？”没想到他们都说，周老师除了会给一些内容丰富精彩的朋友圈“点赞”，还会写下评论，令人亲切而无违和感。其实想想也是，周老师一直很有创新意识，通过微信，能最快的亲近学生，积极互动，这正是创新。
   周老师常常对我们班干部说：“班干部要以身作则，要以良好的学习成绩和优异的综合表现去影响和带动周围的同学，在学生中起到模范带头作用，同学们才会团结一心，共同奋斗。”大一第二学期，我成绩出来了，很差，有三门科目低于70分。周老师又找了我：“思标，是不是平时工作太多，影响了学习呀？”她关切的语气，让我脸更加红。“不是的。工作再忙也能顾得上学习，只是……我静不下心。” 本以为周老师会对我发表长篇大论的心灵鸡汤，没想到她跟我聊起了她的求学经历。 在她去英国留学时，国内所学的英语，日常生活根本用不着，买个牙刷都得肢体语言做得满头大汗，他乡迷茫的她只得像小学生一样重新“学”英语去与外国友人交流。度过了适应期，就开始主动联系教授求学，教授却因为她专业不对口而拒绝了她。“有了目标，哪能气馁呀！既然现在不接受，那我先做出一番成绩再找他。”在专业课认真学习的基础上，旁听了那个教授的所有课程，基本一节不落。后来教授觉得她真心求学，便招收了她。思标，我的故事就是这样，人的潜力是无限的，逼逼自己，可以走到很高很远。下学期继续努力，我相信你。”在周老师的鼓励下，大二上学期我成功的挽回了绩点，每一科都高于70分。
   现今周磊老师调回校本部工作，见面的机会少了，但是周磊老师对学生的付出，令我十分感动，铭记在心。