——暨医院管理专题讲座及座谈会纪要

                                                                                                    国际项目办公室   马沁柠

        2013年12月28日上午，人文与管理学院聘任中山大学附属第五医院院长伍卫教授、番禺中心医院院长麦子杰教授为“客座教授”，并邀请两位院长与2013级医药卫生管理硕士班同学们进行经验分享和交流会。整个活动分为三部分进行，因同学们的积极提问和院长们的认真细致回答，使原定于11:30结束的座谈会，一直延续到临近下午一点才结束。

        一、客座教授聘任仪式
        活动一开始，由我院院长林雄辉教授，向麦子杰院长、伍卫院长颁发客座教授聘书，并热情邀请两  位得高望重的院长，作为“临床实践”与“医院管理”相结合的行业佼佼者，能多抽出宝贵时间来校，给我项目学生进行授课，分享经验。麦子杰院长、伍卫院长也表示，作为我校与葡萄牙里斯本工商管理大学携手的公共卫生政策博士项目的学生，也是硕士项目学生的大师兄大师姐了，现在受聘为客座教授，又多了一重身份，多了一份职责，愿意就医疗体系现行制度、结合自身实战经历，未来发展趋势等与同学们进行交流与分享，也希望对同学们的未来职业发展有所启发。

         二、医院管理专题讲座
       接着，伍院长与麦院长分别就自己在管理岗位上的实战经历，如何从“临床专家”身份成功转型为“医院管理者”在现场与同学们分享。伍院长提到，自己曾经是心血管内科专家，在上到院长岗位之前，几乎没有读过“专科”以外的书籍，当走上领导岗位后，才发现，管理是一门学科，需要不断的钻研、学习，中山附属第五医院是整合型医院，整合初期，面临最大的困难是文化思想的统一，如何将“天南地北”的文化思想整合成统一的中山大学一百多年的优良传承文化，在这过程中，付出了巨大的努力，因为只有统一了思想，大家朝着同一个方向前进，上下一心，才能实现目标。伍院长也提醒同学们：“不想当将军的士兵不是好士兵”，但如何从一名士兵成功蜕变成将领，需要方法与毅力，不要想着一步登天，Step by step踏实前进，扎实基础，才是硬道理。

       麦子杰院长在提到番禺中心医院初建时，深有感慨地对同学们说：“从医院的建筑设计，规模形式、人事安排等都需要亲力亲为，自己以前是拿手术刀的医生，身份转型至管理者，现又要兼顾包工头，确实给自己出了个难题。当自己不会时，怎么办？学习与模仿。借鉴成功医院的案例，在模仿中累积经验，通过实践模索创建一套符合自家医院管理的模式。在建院初期，我们曾有个设想——打造一个不像医院的医院，注重人文关怀，关注病人情绪等等，十年过去了，我们通过不懈的努力实现了这一目标。所以，同学们，当你们步入社会时，需要面对的未知太多太多，只有不断学习，吸取经验，才能慢慢胜任岗位，适应社会。”

        三、交流座谈会
        座谈互动环节，同学们纷纷踊跃提问，有位同学问道：“作为管理者，如何去监管员工？” 麦子杰院长说：“不管是企业或是医院，管理成本最高的就是监管，需要你去监管的员工就不是好员工，就不足以继续呆在会原有岗位上。出现这种现象多了，就说明医院的“准入制度”有问题，从最根本的源头开始调整，才能解决这个“监管”问题。”另一位同学问道：“作为院长，您觉得面临的最大困难是什么？”伍卫院长说：“作为院长，就要有解决困难的魄力，在我面前，没有困难，只有需要解决的问题。院长的竞争很激烈，之所以能脱颖而出，就是克服了别人不能克服的困难。目前，我们需要解决的问题，是人才。我们要聚拢人才，也要召唤人才，希望在座的同学们都能继续踏实努力，现在就业竞争压力大，但“人才”始终抢手，如何将自己打造成“人才”，就是你们现在的课题。”院长们的精彩解答，迎来了同学们的阵阵掌声，将整个活动的气氛推向高潮。

       在座谈会最后，院长们表示，医药卫生管理硕士学位项目的同学们，已走在社会需求的前面，希望大家充分利用这么好的平台，扎实学习好理论知识的同时，注重实践的积累，无论何时，都需要“打造”自己，提高竞争力，主动投入到市场经济当中，努力做个“制定标准”的人。

       同学们对于两位院长，十分敬佩。分享交流的内容深入浅出，十分精彩。院长们的敬业精神，顽强的拼搏精神也深深感染着每一名同学，激励同学们向着“更高”的目标奋斗！