1、新版办公OA如何使用？

使用电脑，可打开浏览器（推荐谷歌Chrome浏览器，可在本网站“资源下载”中下载），地址栏输入域名：oa10.smu.edu.cn ，或通过校内网中的“OA系统” 进入服务门户网站。

   以下是系统支持的浏览器类型：

使用手机，需下载安装手机移动APP后使用。具体安装步骤请点击:帮助说明—“手机版办公OA下载与安装”

2、登录新版办公OA需要输入什么信息？

 使用原办公OA的账号和密码登录。 

3、第一次使用，应该如何开始？

 新版办公OA依然沿用原OA系统的使用习惯，常见的操作的名称基本一致，如果原OA系统使用非常熟练，新版办公OA也将非常容易上手。

 如果已经登入系统，建议从阅读帮助文件开始。帮助文件我们将统一发布在办公OA的栏目“帮助说明”中。您也可以通过如下联系方式进行咨询：咨询电话：18922109829（秦老师），QQ工作群号：199793096（南医办公OA服务咨询群）。

4、新版办公OA里找不到过去的资料，是否丢失了？

  由于新版OA的技术升级较大，并不是所有的数据在第一时间都迁移至新版办公OA中。我们已完成迁移的有以下内容：

  1）办事流程

  2）传阅信息（包含附件，早于2020年10月的）

  其他内容会持续迁移至新版办公OA，在此期间依然可以访问原办公OA查阅（http://oa.smu.edu.cn，需使用IE或双核浏览器的兼容模式）

5、有些申请事项还没有办完，该如何处理？

  2021年5月14日24时之前，“旧版OA”（oa.smu.edu.cn）依然可以访问，各单位务必在此时间之前对OA流程进行全面清理，归档结束旧OA系统上应结束的业务流程，做到“应归尽归”。确因特殊原因暂不能结束的流程，审核后将手工逐条迁移至新系统。