6月24日上午，校领导接待学生服务日活动在顺德校区国际会议厅举行。学校党委副书记昌家杰，组织部、宣传部、学生处、教务处、医院管理处、团委、顺德校区管委会、网络中心等机关部门负责人与顺德校区300余名学生进行面对面交流，对学校即将实施的书院制改革内容详细解读，并听取同学们对学校教育、管理、服务等方面的意见和建议。
        活动伊始，学生处处长张超从“何为书院”、“为何建书院”、“如何建书院”等几个方面入手，结合书院在古今中外的发展情况，对我校书院建设方案作了介绍，进一步明晰书院建设目的及具体实施步骤，并针对“宿舍如何调整”、“宿舍调整产生的费用如何处理”等同学们关注度较高的一些问题作出回应。
        讲座结束后，同学们对书院制的热情不减，在与学校及机关领导面对面交流的过程中提出“书院宿舍如何调整”、“成立书院后原有学生社团怎么办”、“书院社区功能怎样划分”等问题，同学们还提出了与自身学习、生活相关的一些问题，如顺德校区图书馆、自习室的开放时间应该延长，路面排水系统有待改善，食堂的餐饮水平有待提升，超市物价有待商榷等。

        昌家杰对同学们提出的相关问题做了详细解答，同时提出了下一步工作思路。他高度赞扬同学们积极参与学校建设，为学校发展建言献策的主人翁精神，并表示学校将以问题为导向进一步提升服务管理水平，解决好与学生学习、生活息息相关的问题。也希望同学们能够正确认识书院制，并给予学校相关部门多一些理解和支持，共同为推动我校书院制改革以及高水平大学建设而努力。
        据悉，接待日自2013年开展以来，在两校区累计进行了13场，收集同学提问400余条，累计接待学生近5000人次，成为了学校与学生沟通交流互动的良好平台，同学们对学校的建设发展献计献策，对学校教育、管理、服务工作的提升和完善起到了积极的推进作用。