1、校园上网连接方式：

（1）有线：教学区和学生宿舍直接通过网线连接房间内网络模块；家属区校园有线网仅接至门外，户内有线网络须由教职工住户自行部署，通过直通头连接门外校园网网线即可。

（2）无线：校园网无线名称“SMU-C”（5G频段，抗干扰能力强，但传输距离较近）或“SMU-C-2.4”（2.4G频段，传输距离远，但容易受同频干扰），建议优先选择“SMU-C”，如果SMU-C（5G频段）信号很弱，可能是宿舍无线网络设备故障，可通过“南方医科大学网络服务”微信公众号报修。

校园网无线覆盖范围如下：

校本部：学生宿舍1号楼、学生宿舍2号楼、研究生宿舍南楼和北楼、数字栋（15~20栋）、学生饭堂、行政楼、枫林堂、秋水堂、图书馆、教学馆、生命科学大楼、实验教学楼、公卫学院、药学院、中医药学院、护理学院。

顺德校区：图书馆、春华堂、秋实堂、倚云居、春风园、春草园、春霖园、春晖园、学生饭堂、道康苑、综合馆。

2、校园网账号验证方式：

（1）注册校园网账号及缴费：

请参考“校园网统一身份认证平台常见问题”。

（2）登录互联网：

连接校园网后，打开浏览器，输入任意外网域名，会自动弹出南方医科大学验证网关页面，输入账号密码验证，该页面适用于电脑和其它移动终端。页面如下：

（2）注销登录

1）默认24小时没流量自动注销；

2）校园网允许同时两个设备（路由器内部接的所有设备都只算一个设备）在线，第3个设备登录后，自动踢第1个设备下线。

3）在公共电脑上网，离开前建议点击学校主页-校内网-注销账号，退出登录。

3、网络如何设置？

（1）电脑：必须设置IP地址、DNS服务器为自动获取。部分用户由于各种原因导致设置固定IP或DNS，IP地址错误会导致无法上网，DNS错误会导致无法访问校园网内部资源。首先请确认设备连接的是校园网，且设备的IP、DNS均设置为自动获取。请百度“自动获取DNS”。

（2）其它移动设备：勾选“自动加入”，取消勾选“WAPI”和“私有局域网地址/随机MAC地址”（华为手机为例：长按SMU-C弹出修改网络菜单，改为“使用设备MAC”）。

（3）注意登录校园网时须关闭VPN或代理软件（很多弹不出校园网登录页面的都是因为开了VPN或代理）。

4、为什么我的SMU-C显示“无Internet，开放”？

没有登录校园网账号时，SMU-C也可连接上，但是会显示上述错误。可打开浏览器，地址栏输入任意外网地址，例如2.3.4.5，等浏览器跳出登录页面，登录校园网账号密码后即可访问Internet。

5、如何解决苹果手机熄屏后再打开又要重新登录校园网账号的问题？

在SMU-C的设置里勾选“自动加入”。

6、登录校园网账号后为何显示“认证请求被拒绝，请稍后重认证”？

有两种可能：1、账号余额不足锁定了，可打开学校主页--校内网--账单查询，查询账号状态、余额、缴费详细记录，通过微信公众号或者支付宝充值，等待20分钟左右即可登录；2、浏览器缓存影响，可关闭浏览器或者清理缓存后再重试登录。

7、登录校园网账号后为何显示“用户已过期”？

账号余额不足锁定了，可打开学校主页--校内网--账单查询，查询账号状态、余额、缴费详细记录。通过微信公众号或者支付宝充值，等待20分钟左右即可登录。

8、为什么通过统一认证平台修改密码后，登录互联网仍然报密码错误？

通过统一认证平台https://uis.smu.edu.cn修改密码后需要等15分钟左右的同步时间方可登录上网；

通过“南方医科大学网络服务”公众号刷脸认证后重置密码不需等待，上网密码立即生效。