1、校园上网连接方式：
（1）有线：教学区和学生宿舍直接通过网线连接房间内网络模块；家属区校园有线网仅接至门外（东院B栋、88栋、苗圃除外），户内有线网络须由教职工住户自行部署，通过直通头连接门外校园网网线即可（东院B栋、88栋、苗圃是校园网网线直接接入房间内弱电箱，用户室内自行装修时须注意保留弱电箱内的网线接口）。
（2）无线：校园网无线名称“SMU-C”（5G频段，抗干扰能力强，但传输距离较短）或“SMU-C-2.4”（2.4G频段，传输距离远，但容易受同频干扰，不稳定），建议优先选择“SMU-C”，如果SMU-C（5G频段）信号很弱，可能是宿舍无线网络设备故障，可通过“南方医科大学网络服务”微信公众号报修。
校园网无线覆盖范围如下：
校本部：学生宿舍1号楼、学生宿舍2号楼、研究生宿舍南楼和北楼、数字栋（15~20栋）、学生饭堂、行政楼、枫林堂、秋水堂、图书馆、教学馆、生命科学大楼、实验教学楼、公卫学院、药学院、中医药学院、护理学院。
顺德校区：图书馆、春华堂、秋实堂、倚云居、春风园、春草园、春霖园、春晖园、学生饭堂、道康苑、综合馆。
2、校园网账号验证方式：
（1）注册校园网账号、修改密码：
请参考“校园网统一身份认证平台常见问题”；
通过校园网上互联网需要缴纳网络分担费用（仅访问校内信息系统不需要交网费）。校园网每个账号每月网络费20元，按自然月结算（当月缴费开通只能用到月底），每个账号可同时登录两台设备，不区分有线无线，可在校本部、顺德校区及部分覆盖了校园网的附属医院登录上网。
用户可通过“南方医科大学网络服务”微信公众号或者学校主页（https://www.smu.edu.cn）-校内网-网费充值，通过微信、支付宝或校园卡缴费，校本部教职工也可通过财务网报系统缴费。缴费完成后30分钟内开通互联网访问权限。（注意：首次注册账号须等10~15分钟后方可缴费）。可通过学校主页-校内网-账单查询，查询本人的账单、余额及缴费记录。
（2）登录互联网：
连接校园网后，打开浏览器，输入任意外网网址（例如1.1.1.1），会自动弹出南方医科大学验证网关页面，输入账号密码验证，该页面适用于电脑和其它移动终端。页面如下：
（3）注销登录
1）默认24小时无流量自动注销；
2）校园网允许同时两个设备（路由器内部接的所有设备都只算一个设备）在线，第3个设备登录后，自动踢第1个设备下线。
3）在公共电脑上网，离开前建议点击学校主页-校内网-登录注销，退出登录。
3、网络如何设置？
（1）电脑：必须设置IP地址和DNS服务器为自动获取。部分用户由于各种原因导致设置固定IP或DNS，IP地址错误会导致无法上网，DNS错误会导致无法访问校园网内部资源。首先请确认设备连接的是校园网，且设备的IP、DNS均设置为自动获取。请百度“自动获取DNS”或者手工设置为学校DNS服务器183.63.89.14；。
（2）其它移动设备：在SMU-C无线设置处勾选“自动加入”，苹果手机须取消勾选“WAPI”和“私有局域网地址”，其他手机需要选择“设备MAC”，不要选择“随机MAC地址”，否则在不同区域可能获取不同IP导致需要重新登录认证。（以华为手机为例：长按SMU-C弹出修改网络菜单，改为“使用设备MAC”）。
（3）登录校园网时须关闭VPN或代理软件（很多弹不出校园网登录页面的都是因为开了VPN或代理）。
4、为什么我的SMU-C显示“无法访问Internet”或者连接SMU-C出现“您的连接不是私密链接”？
没有登录校园网账号时，SMU-C也可连接上，但是会显示上述错误。可打开浏览器，地址栏输入任意外网地址，例如1.1.1.1，等浏览器跳出登录页面，登录校园网账号密码后即可访问Internet。
5、如何解决苹果手机熄屏后再打开又要重新登录校园网账号的问题？
在SMU-C的设置里勾选“自动加入”。
6、登录校园网账号后为何显示“认证请求被拒绝，请稍后重认证”？
有两种可能：
1）账号余额不足锁定了，可打开学校主页--校内网--账单查询，查询账号状态、余额、缴费详细记录，如已欠费锁定，可通过微信公众号或者支付宝充值，等待20分钟左右登录；
2）注意不要用保存的校园网登录页面，用户ip地址改变就会认证失败。正确方式：打开浏览器，输入任意外网网址（例如1.1.1.1或者www.ip138.com），自动弹出南方医科大学验证网关页面。
7、登录校园网账号后为何显示“用户已过期”？
账号余额不足锁定了，可打开学校主页--校内网--账单查询，查询账号状态、余额、缴费详细记录。通过微信公众号或者支付宝充值，等待20分钟左右即可登录。
8、为什么通过统一认证平台修改密码后，登录互联网仍然报密码错误？
通过统一认证平台https://uis.smu.edu.cn修改密码后需要等15分钟左右的同步时间方可登录上网；
通过“南方医科大学网络服务”公众号刷脸认证重置密码后不需等待，上网密码立即生效。
9、连接了校园网但是访问校内资源时为何仍然报错“您没有访问当前栏目的权限”？
有两种可能：
1）DNS使用了公网域名服务器。须设置DNS为自动获取，或者手工设置为学校DNS服务器183.63.89.14；
2）使用了VPN或者校外代理服务器，绕道校外无法访问校内资源。须关闭VPN或者代理。
