学然后知不足，教然后知困。

知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。

——孔子《礼记 学记》

 

3月31日下午，原任中山大学第五附属医院院长、著名心血管专家伍卫教授用通俗易懂又风趣幽默的语言，为我们2015级医药卫生管理硕士班同学带来了关于中国医院现状与认识的精彩讲演。伍教授不仅是我校人文与管理学院的客座教授，还是南方医科大学与葡萄牙里斯本工商管理大学合作开办的“公共卫生政策与管理博士学位项目”首届学员，可以说是我们的大师姐。四个小时下来，伍教授留给我们的不只是海外求学投身医疗行业的自信心和定心丸，更有通过自身经历对“学无止境大医精诚”八个字精彩诠释。亲切之情溢于言表，榜样之意深刻于心。

 

关于医院
 

伍教授首先开门见山的为我们讲解了医院的概念、基本功能、分级、类型以及工作特点。在谈论医院基本功能时，伍教授讲到大型三甲医院尤其是大学附属医院一般都承担着医教研的职能，近几年又增加了预防保健和康复治疗，但是无论怎么变，有两点不会变，一是以病人为中心的核心不会变，二是医疗技术永远是最好的服务不会变。说到后者，伍教授举例自己在珠海的中大五附院期间，某次上层考察团对医院的卫生间指标不满意要求按照相关标准重点去抓厕所卫生问题，作为院长的她此刻站了出来表态，说作为一所重组三甲医院，应该把精力集中在医疗技术的革新和人才引进上，如果要把主要精力放在厕所卫生这些事上，就算医院卫生间环境好了，病人也不会满意，因为医院首先是以诊疗疾病照顾病人为主要目的的医疗机构。
 

谈论医务工作者时，她也动情地说道，医务工作者应当被尊重，因为他们是要治病救人的，他们不完全是服务工作者，只会点头哈腰微笑的医生不一定是好医生，能把病看好的才是好医生。

 

关于医院管理
 

谈论医院管理问题时，伍教授向我们强调了学习的重要性。目前国内大多数公立医院院长都没有系统的管理理论知识，绝大部分是从拥有高学历高职称高学术地位的医生里提拔上来的，她也不例外。但是医生出身的院长往往是威望管理而不是科学管理，这不是医院可持续的发展道路。从小不服输的她敢于学习，善于学习，勤于学习，在完成中山大学岭南学院EMBA课程后，还拿到了南方医科大学与葡萄牙里斯本工商管理大学合作开办的公共卫生政策与管理博士学位。从而在她的领导下，中大五附院在十年时间里从一所重组医院一跃成为立足珠海、辐射珠三角的优秀三甲医院。伍教授不止一次地说到管理学在医院管理实践中的重要性，尤其在信息管理、文化管理、绩效管理等方面，现在许多医院都还是临退休的医护工作人员兼职部门行政管理工作，她相信，在不远的将来专业化、职业化、国际化的医院管理人才一定是大有可为的。

 

关于医院管理者

最后关于医院管理者的问题其实更像对我们在座所有人提出的殷切期望，伍教授从医院管理者的角色、能力、人格、特点以及在医院专职行政管理人员如何进步为我们进行诠释。

“当管理者不能任性，要学会忍耐”

“想成为医院管理者要善于思考，重视文字表达能力”

“低调是成功最低成本的运作”

“不要害怕毕业从端茶倒水开始做，只要你下决心不要一辈子端茶倒水你就一定可以做得更好”

“从长远来看，不论是组织还是个人，唯一可持续的竞争优势就是具有比对手更好地学习能力”
 

伍教授的话并不华丽，但却有着一种平凡而朴实的力量，激励着我们每个人成为德才兼备、领袖气质、家国情怀的医院管理者。

 

伍卫教授，一位大医精诚藐视金钱的心血管科专家，一位低调自诩笨鸟先飞的三甲医院院长，一位乐观好学寓教于乐的医学教授博导，用自己经历与感悟告诉了我们“学无止境大医精诚”这八个字背后沉甸甸的寓意与厚重的使命感。愿共勉：后起诸君多努力，亦学亦思斗志昂，待到两鬓斑白时，再谈情怀与梦想！

 

2015级MS学生 李昶昭

（本科来自南方医科大学 市场营销专业）