真诚服务树形象,尽职尽责创一流

来源:直工委  更新时间:2013-09-22 陈金波 查看次数:[]

群众路线是我们党的根本工作路线,更是党的生命线。通过第一阶段的集中学习,我觉得,群众路线的实质也是关于世界观、人生观、价值观的问题,应该就是要解决如何做人,做个什么样的人;如何做事,做什么样的事;如何做领导,做什么样的领导的问题。我们学校机关干部是勤奋敬业的,大家有目共睹,但个别人也存在着一些问题。比如,服务意识不强、工作标准不高、服务态度不好、办事效率不高、纪律观念不强、不能和谐共事、奉献精神不足、创新意识不强等问题。出现这些问题的原因很多,但归根结底还是宗旨意识不强的问题。我们要以此次群众路线实践教育为契机,认真解决存在的问题。

 一、不忘宗旨,把握人生“三原色”

 即按本色做人,按角色办事,按特色定位。按本色做人,就是要以诚为本,以德为根。共产党员的本色就是全心全意为人民服务。医务人员的本色就是“救死扶伤、无私奉献”。为人师表、教书育人就是老师的本色。人们常说,没有群众就没有领导,没有学生就没有学校,没有基层就没有机关,所以我们机关干部的本色就是全心全意为师生员工服务。按角色办事,就是在一个位置上就要按这个位置的要求做到极至完美。要认清自己的身份,了解岗位的职责、要求,以及权力和义务,要有食不甘味、寝食难安的危机感,有唯恐力所不及、想有所不全、虑有所不周的责任感和只争朝夕的紧迫感,履行好自己的职责,扮演好既有奖杯、又有口碑的机关干部角色。按特色定位就是要开拓创新,要有超前的思维,对新事物要有敏锐的洞察能力,善于发现和及时把握,按照人无我有、人有我强、人强我特的要求,来定位我们的工作。在处理大事、难事、新事上下真功夫、花大力气,并务求实效。

 二、真心服务,练就“三声”本领

 机关干部要练就善于听呼声、给回声和慎掌声的本领与能力。

听呼声。对于我们的工作和行为,群众的声音有肯定、赞扬的,也有反对、批评的,还会有各种建议和要求。对于肯定赞扬的声音,我们容易接受,自然愿意听。然而更重要的是应该多听听逆耳之言、批评之声。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”正确对待一线教职工的呼声,既是对下负责,也是对上负责,更关系到学校建设发展的大局。机关干部应走出机关门,多下基层一线,常到学院、教研室转转,勤到学生中坐坐,做到听民意、解民忧、察民情,多办事、快办事、办好事。

 给回声。领导干部的回声,体现了一种作风。是不是把基层群众的呼声放在心上,是工作方法问题,更是原则立场问题。如果光说不做,对群众的呼声没有反应、没有回声;或不闻不问,推诿扯皮,久拖不决;甚至当了和尚也不撞钟,不仅有损机关干部的威信和形象,同样也会伤害基层群众的利益和感情,领导干部要主动深入基层、心系一线,善待教职工的呼声,优待学生的心声,以回声应呼声,以行动赢民心,切实做到“一枝一叶总关情”。

 慎掌声。教职工的掌声是面镜子。为基层一线真心办实事,解难题,就能赢得他们的掌声。但是,机关干部决不能在基层的掌声中自我陶醉,感觉良好飘飘然。要把基层的掌声当作是善意的提醒与激励,更要当作是鞭策;要认识到赢得基层的掌声不是目的,要从基层的掌声中听出差距,认真反思机关在为教医研一线服务中的不足,查找根源,深入到实际中去,深入到基层去,帮助基层解决问题,才能赢得教职员工的信任,赢得基层发自心底的掌声。

 三、廉洁做事,算好人生“七笔帐”

 反腐倡廉固然需要组织上的监督和法律的威慑,但对个人来说,这些都是外在内素,而自律是最根本的。守住做人“保底线”,不越制度“警戒线”,不触法律“高压线”,不为蝇头小利自毁前程。每个机关干部都要认真算好“七笔账”。

 算好政治账。只有真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,才能实现自己的理想抱负,才能不负党和人民的厚望。

 算好经济账。君子爱财,取之有道。日食三餐,夜宿七尺,犯不着见小利而忘大义。窃来金山银山,到最后反而落得倾家荡产,锒铛入狱。

 算好名誉账。领导干部拼搏数十载才赢得尊重和荣誉,如不懂珍惜,自毁其名,岂不痛哉!

 算好家庭账。美满的家庭其乐融融,令人羡慕。就算是为了这美满的家庭,也犯不着乱伸手,害了自己,害了家人。

 算好亲情账。欢歌笑语盈门,亲情友情浓厚,自己也能天天好心情。一旦违纪违法被审查,人人避而远之,可谓众叛亲离。

 算好自由账。在为党和人民服务的同时,自己也是自由的,若是失去自由,想必又是另一番滋味在心头。

 算好健康账。健康是立身之本,心胸坦荡,无私奉献,别人快乐自己快乐,必能心旷神怡,身体健康。如果触碰党纪国法的高压线,贪赃枉法,心理随着巨大压力,岂能有个好身体?

 我们机关干部如果算好了这“七笔帐”,也就走对了自己的人生路。

 四、有所作为,营造“干成事”氛围

 学校是我家,发展靠大家,我们要以这次群众路线教育为契机,切实解决个别干部“思想守”、“激情衰”、“作风浮”、“管理松”、“纪律散”、“形象差”等问题,激发“干事”热情,纠正工作中存在的“平平安安占位子,不紧不慢过日子,年年如此老样子”的“不作为、慢作为,甚至倒作为”现象,以建设服务型机关为抓手,积极营造一心一意谋发展,聚精会神抓工作的“干事”氛围,让想干事的有机会,会干事的有舞台,干成事的有荣耀。干成事的标准说高不高,说低不低,用习主席的话说,那就是:是否为人民群众谋得了实实在在的利益,是否为中国特色的社会主义干出了实实在在的成绩。对于我们机关干部来说,那就是用推动学校发展的实实在在的成果来回报学校师生员工,师生员工高不高兴、满不满意、答不答应就是具体标准。我们要以创建国内一流、国际上有影响的医科大学为目标,真抓、真干、真创,把职业当事业,把事业当追求,为学校发展贡献出我们的智慧和才干。

新闻链接:http://news.smu.edu.cn/xxbk/guandian/2013-09-22/52643.html

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