主要完成人：秦建增、文民刚、曾志嵘、张春辉、毛燕娜、邢方敏
所在单位：南方医科大学教学发展中心
成果形式：高等教育教学成果
年份：2018年
成果批准单位：广东省教育厅
所获奖励/立项：广东省高等教育教学成果奖二等奖
学科分类及代码：教育技术学（880.4140）
关键词：教学评价；微信公众号；形成性评价；大数据；教学质量监控
成果简介：
针对传统教学质量评价体系长期存在的“重评教、轻评学”“重结果、轻监控”“重结论、轻用途”“重规定、轻自愿”“重总结、轻时效”“重个体、轻总体”六个方面突出问题，成果以大数据理论和形成性评价理论为依据，在对4个教学班 159名学生的问卷调研基础上，依托微信公众号开发课后即时评学评教系统，把 “期末一次性测评”改造为“每课一评、即时反馈、全程监控”。
学生每次课后即可通过公众号对本次课教师授课质量与自身学习效果作出五星制定量评价并自由留言，结果即时推送至授课教师，教师当堂即可发现问题、调整教学；后台管理系统按教师、课程、教研室、学院、学科、专业、全校等层级开展大数据挖掘，并以分值阈值、主题词设定实现自动预警。成果实现了评价主体由单一督导转向师生共同参与、评价时点由期末转向课后即时、评价用途由总结结论转向改进教学，在校内形成 “评价 — 反馈 — 改进” 完整闭环，《南方日报》《广州日报》《信息时报》均作专题报道，并已在多所高校交流推广。
成果展示：
本成果将大数据“重实时、重趋势”与形成性评价“即时、频繁反馈”相融合，以极简的五星制换取高频真实数据，重构教学质量监控体系。通过以微信公众号为平台，实现学生课后即时评学评教，结果及时反馈给任课老师。在评价过程中，评教与评学并重，同一课堂双向采集，纠正传统体系“重教轻学”的偏斜。以价值链理论破解“不愿评”难题 —— 评价能直接改善自己的课堂，学生由被动接受评价者转变为评价的主体和积极参与者，以数据建模与挖掘实现隐含趋势分析和自动预警，使质量监控从“事后总结”前移到“过程预警”。
（一）基于微信公众号进行系统开发
1.学生即时评价
教务处申请微信公众号，基于该公众号进行系统后端开发。学生关注该公众号后，每次课后即刻就可以对本次课程教师的教的质量和自己的学习效果进行评价，实现即时的教与学的形成性评价。评价方式依据大数据理论和学生调查结果，采用五星级总体定量评价和自由留言的定性评价相结合的评价方式。
图 学生即时评教评学
2.结果即时反馈
教师教学发展中心申请微信公众号，基于该公众号进行系统后端开发。教师关注该公众号后，每次课后就可以看到学生对本次课程教师的教的质量和自己的学习效果进行的评价汇总，以及每位同学的留言（同学个人资料保密）。
图 教师查看评价结果
（二）基于大数据和形成性评价理论进行分析反馈
1.基于不同层次的分析
可以基于某一位教师、某一课程、某一教研室、某一学院、某一学科、某一专业、全校等层次进行深入挖掘分析，发现潜藏的趋势性问题，实现基于大数据分析的质量监控与决策支持。
图 基于教师、课程名称、教学班等进行汇总分析
图 基于教学班进行汇总
图 基于课程进行检索分析
图 学生留言查看
2.自动预警监控提醒
设定一定的分值、某些主题词或敏感词作为监控指标，后端自动分析，实现对教师个人、课程、专业等层次的自动预警和监控。
图 基于分数的预警
图 基于分数和留言主题词预警
应用与推广：
（一）校内应用：真实数据支撑精准改进
2014年12月2日，学校举行微信教学管理平台、APP 软件上线启动仪式，课后微信评学评教系统一并发布，《南方日报》《广州日报》《信息时报》记者现场参会并进行专题报道。
图 媒体报道
通过评价数据分析结论指导教学发展中心开展针对性的教学支持工作。总体层面，评教分数高于评学分数且差异显著，说明教师授课满意度较高而学生对自身学习效果满意度偏低，提示必须加强学生学习支持；专业层面，不同专业的评教、评学均存在显著性差异：临床医学专业对教师评价偏低，但自我学习能力评估为中等水平；护理学专业对教师教学满意度较高，但自我学习满意度较低。据此，学校加强了临床医学专业相关教师培训，并强化了护理专业学生的学习支持，取得较好效果。留言层面，文本挖掘发现“教师授课语言清晰度不足”是普遍问题，经调查与教师主动推荐，教学发展中心专门聘请广州星海音乐学院专家开展科学发音专项培训，此后学生留言中此类反馈明显减少。教学评价由此实现“发现问题 — 定位原因 — 采取干预 — 验证效果”的全链路。
（二）校外推广：会议交流与校际辐射
成果先后在“中华医学会医学教育分会第七届委员会第二次全体会议暨全国医学教育学术会议”“中华医学会医学教育分会医学教育改革与研究学组成立会暨研讨会”“广东省高校教师教学发展工作经验交流活动”等会议作交流汇报，获与会专家高度评价。系统应用以来受到国内多所高校关注，东南大学、中山大学、中国医科大学、哈尔滨医科大学、成都医学院、内蒙古农业大学等先后到校交流学习。
材料整理：教学发展中心教育研究与评价部
时间：2026年11月
